凡事都有兩面性，有光就有暗，
人性也是一樣，有善就有惡，
職場存在競爭就意味著不管你如何表現，
一定會有人對你有所不滿。

平時工作中我們也許會聽到很多的流言蜚語，
好的壞的，與你相關與你無關的，
如果是傳言可能你也懶得管，
畢竟清者自清，熟悉你的人不用你多解釋，
不想聽的人你說再多她也不會相信。
但是當你遇到說話帶刺的人，學會用4招優雅反擊。

「學歷不是很高嗎，怎麼會連這點小事都辦不到？」
「你的效率真好，每天都加班，是想在公司吹免費的冷氣嗎？」
為了在社會上生存，與主管保持良好關係是很重要的事。
但是，如果主管總愛自以為幽默，
盡說些刺耳、調侃的話呢？

心理學的交流分析理論，
將人與人之間的互動溝通行為稱為「撫慰」（Stroke），
而像是貶低、諷刺等會讓人有負面感受的行為則是「負面撫慰」。
經常做出負面撫慰的人，
有將自己內心的不安，以挖苦的方式攻擊他人，
藉此得到安慰的傾向。

藉由酸言酸語，而讓對方動搖或有難過等反應時，
就會讓主管的內心深處獲得滿足。
對付說話帶刺的主管，
你可以用以下 4 種方式回擊：

1. 保持微笑

與其跟主管硬碰硬，不如「冷處理」──只是沉默地微笑，
如此應對會跟主管預想的不一樣，
讓他覺得你難以捉摸、「不好招惹」。

2. 以「是啊」來回應

對付愛揶揄別人的主管，最好的方法就是「句點他」。
別被主管的話所動搖，只需要淡淡地附和，
主管便自討沒趣，下次就不會來挖苦你了。

3. 將台詞變得有趣

酸言酸語毫無意義，太認真會讓他稱心如意。
因此，不必太在意，只需將它當作樂趣，
在心裡把主管台詞轉變，還可以藉此減輕心中壓力！

4. 盡力避開

「三十六計，走為上策。」
說話酸溜溜的人，會鎖定同一個人。
因此，為了避免這種狀況，盡量避開也是一招。
面對愛酸言酸語的上司，只要不正面回應、
把他說的話當耳邊風，他便從他人身上得不到撫慰，
就會覺得無趣而不再挖苦人了。