外送員真的需要具備十八般武藝，才能應付工作中的各種挑戰。
近日一個女外送員在臉書發文，曬出顧客的訂單，表示這一單她真的「招架不住」，只能轉單讓別人送，只見訂單上都是罐裝飲料，加起來約19公斤，還備註說家住5樓、沒有電梯。
貼文一出，立刻引發網友熱議。

一名女網友在臉書社團《外送員的奇聞怪事》，曬出訂單的截圖，可以看到雖然這單才買525元，但訂單上都是罐裝飲料， 總重高達19公斤，備註還特別點出「住5樓，沒電梯不上樓請不要接」。
原PO忍不住說，「從沒拒絕爬5樓，但您這單5樓我真的招架不住」，最後原PO也透露她的解決方式是「轉單沒有送」。

貼文一出，網友紛紛留言，「沒同理心」、「為什麼會覺得外送送到那麼重的東西是合理啊」、「此消費者請放心，沒有人要接您的單，少自我感覺良好，謝謝」、「現在的人都把外送員當宅配用」、「大家都不要接，讓他等到海枯石爛」、「一句謝謝也沒有」。
也有網友覺得這個顧客也沒那麼糟，「至少他很誠實就是要妳爬樓梯」。

其他外送員表示，「單拿一個19公斤就算了，分開拿真的很難拿，這種就讓別人去送」、「這種我都直接拒」、「男生搬20公斤爬5樓都很辛苦了，女生接到還得了」。
也有外送員分享曾遇到暖心顧客，「之前接過5樓、10瓶大水，塑膠袋裝不下，對方妹子堅持自己扛上樓」。