我們都知道「禍從口出」這個道理，並且再三強調好好說話的重要性，然而，大多數人能做到在公共場合，或者職場上能謹慎說話，在家裡卻沒做到，家庭，往往被大多數人所忽略，原因無它，因為家人與我們彼此熟識，親密無間，所以我們在與他們相處時，下意識的放開自己，說話往往不經大腦，無所顧忌。

人家說：「不會說話，招人煩。」與家人相處又何嘗不是？！家人對我們雖然容忍度較高，但並非毫無底線，家人也並不是無堅不摧的，若是我們對他們說話都毫無顧忌，總有一天對方也會對我們寒心，一個家庭就這樣被硬生生地毀掉了！

也許你不知道，日常生活中時常使用的說話方式，有時候是破壞關係品質的殺手，特別是在越親近的家人或伴侶之間。因為知道對方永遠不會怪我們，我們反而將言語的刀子衝向家人，這樣真的很要不得！

1、我是你的家人，不是你的傭人！

為何總是把「最差的脾氣」留給最親近的家人？

有位母親剛在廚房裡忙完，走到客廳的沙發上休息片刻，才坐下來，見一旁念國中的兒子，正目不轉睛地看著電視。她向兒子開口說道：「孩子，你怎麼不去幫我倒杯水呢？」孩子應了聲：「噢！」離開座位去弄了杯水遞給媽媽，臉上的表情不是很愉悅。

母親忍不住念了孩子說：「你怎麼都不能體諒一下你媽媽的辛苦呢？」
「好啦！我知道了啦！」孩子不耐煩地回應。

母親聽了更不開心：「你難道就不能口氣好一點嗎？我是你媽，不是妳家傭人，好嗎？」
「好啦！我說我知道了嘛！我沒有那個意思啦！」

2、言者無心，聽者有意。

說話的人不一定有意要指責或否定對方，通常只是在傳遞出一份請求。像是前述例子中的母親對孩子說：「你怎麼不去幫我倒杯水呢？」，真正的想傳達的，是請孩子幫忙倒杯水，希望孩子展現體貼，而不是真的想知道孩子不去倒水的原因。

只是，聽在孩子的耳裡，他感受到的是被母親責難：「我不夠體貼，我不是個乖孩子！」自然會產生防衛心態。如果孩子直覺地回應：「妳又沒說妳渴了，我怎麼會知道？」接下來，免不了的是更加針鋒相對，這樣的家庭氛圍會和諧才怪！