首先要來說說一個有趣的地方，
我其實還蠻常穿襯衫出門，但就會有人問我是賣保險的嗎？

(為啥不問我是不是賣生前契約的？)
而另一個是，我只是下半身穿個牛件褲，就會讓別人覺得我是個搞網路的？
不過沒人問我後，卻沒有人知道我不只保險有賣，連火化殯儀服務也有！？

什麼都賣什麼都不奇怪！！

這個現象就能夠用：鳥籠邏輯來詮釋。

掛一個漂亮的鳥籠在房間裡最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一隻鳥回來放在鳥籠裡。

這就是鳥籠邏輯。

過程很簡單，設想你是這房間的主人，只要有人走進房間，看到鳥籠，就會忍不住問你：“鳥呢？是不是死了？”

當你回答：“我從來都沒有養過鳥。”
人們會問：“那麼，你要一個鳥籠幹什麼？”

最後你不得不在兩個選擇中二選一，因為這比無休止的解釋要容易得多。
鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是採取慣性思維。
所以可見在生活和工作中培養邏輯思維是多麼重要。

２．破窗效應

心理學的研究上有個現象叫做“破窗效應”，就是說，一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破。

一面牆，如果出現一些塗鴉沒有清洗掉，很快的，牆上就佈滿了亂七八糟，不堪入目的東西。
一個很乾淨的地方，人會不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現之後，人就會毫不猶疑的拋，絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現象。

心理學家研究的就是這個“引爆點”，地上究竟要有多髒，人們才會覺得反正這麼髒，再髒一點無所謂，情況究竟要壞到什麼程度，人們才會自暴自棄，讓它爛到底。

任何壞事，如果在開始時沒有阻攔掉，形成風氣，改也改不掉，就好像河堤，一個小缺口沒有及時修補，可以崩壩，造成千百萬倍的損失。

犯罪其實就是失序的結果，紐約市在80年代的時候，真是無處不搶，無日不殺，大白天走在馬路上也會害怕。

地鐵更不用說了，車廂髒亂，到處塗滿了穢句， 坐在地鐵裡，人人自危。
我雖然沒有被搶過，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一記悶棍，眼睛失明，從此結束他的研究生涯，使我多少年來談虎變色，不敢隻身去紐約開會。

最近紐約的市容和市譽提升了不少，令我頗為吃驚，一個已經向下沉淪的城市，竟能死而復生，向上提升。

因此，當我出去開會，碰到一位犯罪學家時，立刻向他討教，原來紐約市用的就是過去書本上講的破窗效應的理論，先改善犯罪的環境，使人們不易犯罪，再慢慢緝兇捕盜，回歸秩序。

當時這個做法雖然被人罵為緩不濟急，“船都要沉了還在洗甲板”，但是紐約市還是從維護地鐵車廂乾淨著手，並將不買車票白搭車的人用手銬銬住排成一列站在月台上，公開向民眾宣示政府整頓的決心，結果發現非常有效。

慢慢的警察開始發現在像這樣乾淨的場合人們真的比較不會再犯罪了，而且還發現這樣子抓逃票效率蠻不錯的。

也是因為７個逃票人就會有１個是通緝犯，而如果是２０個人就會有１個帶著武器。
經過一連串的事情，警察變得很認真去抓逃票，歹徒這嚇怕了，根本不敢逃票，出門也不敢帶武器，怕就怕被抓到。

漸漸的，紐約市從最小、最容易的地方開始，終結了種種的犯罪環結，讓以往蔓延開來的毒霧沒辦法再繼續下去。